Date de création : 25 mars 2026
Date de mise à jour : 25 mars 2026

1. Introduction

Le GIE Producteurs Fruits Rouges Mont Velay accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

GIE Producteurs Fruits Rouges Mont Velay
135 chemin de Romier, Lieu-dit Pouzols
43200 Saint-Jeures – France

Email : contact@giefruitsrouges.fr
Téléphone : 04 71 59 61 91

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités, notamment :

Données d’identification

• Nom
• Prénom

Données de contact

• Adresse email
• Numéro de téléphone

Données liées aux commandes (Click & Collect)

• Adresse de facturation
• Détails de la commande
• Créneau de retrait souhaité

Données liées aux formulaires

Selon le formulaire utilisé (contact, recrutement, producteur, distributeur), nous pouvons collecter des informations complémentaires transmises volontairement par l’utilisateur.

Données de navigation

• Adresse IP
• Données de navigation (via cookies et outils de mesure d’audience)

 

4. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes via formulaire de contact
• Gestion des demandes de producteurs et distributeurs
• Gestion des commandes en Click & Collect
• Communication avec les utilisateurs
• Amélioration de l’expérience utilisateur
• Analyse de l’audience et des performances du site

 

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

• Le consentement (formulaires, cookies)
• L’exécution d’un service (Click & Collect)
• L’intérêt légitime (amélioration du site, sécurité)

 

6. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement :

• Aux équipes du GIE Perles Rouges du Velay
• Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site

Certains outils utilisés impliquent un transfert de données hors Union Européenne (notamment :

• Google Analytics 4
• Google Ads
• Meta Ads

Ces services appliquent des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types).

 

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée limitée :

• Données de contact : 3 ans maximum
• Données clients (commande) : 5 ans (obligation légale)
• Cookies : 13 mois maximum

 

8. Sécurité des données

Le GIE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles (hébergement sécurisé, accès restreint, etc.).

 

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant :
contact@giefruitsrouges.fr

 

10. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr